arablifestyle
آخر تحديث GMT 20:14:10
لايف ستايل
لايف ستايل
آخر تحديث GMT 20:14:10
لايف ستايل

الرئيسية

قواعد في إتيكيت التسوّق

لايف ستايل

لايف ستايلقواعد في إتيكيت التسوّق

التسوق
القاهرة- لايف ستايل

لا يعلم بعض الناس أن ثمّة قواعد خاصّة بالإتيكيت، عند التسوق في المتاجر، القواعد التي تطلع استشاريّة الإتيكيت والمظهر هند المؤيد قرّاء "سيدتي. نت" عليها، في الآتي، سواء تعلّق الأمر بزائر المتجر أو بالموظّف (أو البائع).
قواعد الإتيكيت الخاصّة بالمتسوّق
1. لا ينصح المشتري بقصد السوق عندما يمرّ بحالة مزاجية سيئة، وذلك لأن المتاجر تعدّ من الأماكن العامّة التي يمكن الاحتكاك فيها بالأشخاص والبائعين والعاملين، لذا قد يواجه المرء بعض الأزمات جرّاء الحالة المزاجية السيئة.
2. من أساسيّات الإتيكيت، إلقاء التحيّة على البائع، والابتسامة له.
3. لا داعي للتقليل من شأن البضاعة أو التأفّف من الأسعار، ففي حالة عدم الرضا يمكن مغادرة المكان، مع الشكر.
4. يقع تحت خانة السلوك غير المهذّب، تزجية الوقت في السوق، وشغل أوقات الموظّفين، من دون هدف.
5. يجب احترام قوانين المكان، بعيدًا من التذمّر من إلزام الزائرين بوضع الكمامات أو عدم قبول الدفع بعملة معينة أو...
6. ينصح بالالتزام بالهدوء والصوت المنخفض، مع طلب أي خدمة من البائع بطريقة مُهذّبة، بعيدًا من التقليل من شأنه، أو من الاستخفاف بالبضائع المعروضة.
7. في حالة الشكوى، من الهام أن يتحقّق الحديث مع مدير الفرع لحلّ المشكلة، والالتزام بالحديث بصوت منخفض وبطريقة مُهذّبة، بعيدًا من إشراك زائري المكان بالمشكلة، وذلك من أجل الحفاظ على سُمعة المكان.
8. في حالة دخول غرفة القياس داخل المتجر، لا تصطحب قطع الملابس بوفر، مع الحذر من مستحضرات "الميك آب" على الوجه، المستحضرات التي قد تلطّخ الملابس. أضف إلى ذلك، ترجع الملابس لمكانها أو لسلّة الملابس المقاسة لمنع زيادة الضغط على البائع.
9. يمنع إدخال الأطعمة والمشروبات داخل المتاجر، وذلك للحؤول دون تبقع الملابس المعروضة للبيع.
10. ينصح أن يسرع زائر المكان، أثناء قياس الملابس، بخاصّة مع تعدّد الأفراد في خطّ الانتظار.
11. من الممكن مراعاة البطؤ، عند وقوف كبار السن والمرضى أمام صندوف الدفع، مع تقديم الدور إليهم، للمساعدة.
قواعد الإتيكيت الخاصّة بالبائع

    على البائع أن يتصف بالاحترافيّة، وأن يستقبل الزبون بوجه بشوش، وأن يبدي الاهتمام بزائر المحلّ، بعيدًا من الانشغال بالحديث مع زملائه أو عبر الهاتف المحمول.
    يمنع على البائع مضغ العلكة، أثناء دوام العمل.
    يجب أن يدع البائع زائر المحلّ يجول في المحل لبضع الوقت (نحو خمس دقائق)، قبل أن يعرض المساعدة عليه.
    من الضروري أن يتسم البائع بالصبر والتماسك والثبات الانفعالي.

قد يهمك أيضا:

قواعد وشروط في الإتيكيت خاصة بالمصالحة بين المتخاصمين

إتيكيت الطلب في المطعم

arablifestyle
arablifestyle

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد في إتيكيت التسوّق قواعد في إتيكيت التسوّق



GMT 10:01 2024 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر

اتيكيت تقديم الهدايا في المناسبات الاجتماعية

GMT 09:57 2024 الإثنين ,18 تشرين الثاني / نوفمبر

قواعد الاتيكيت داخل المنتجع الصحي وأماكن الاستجمام

GMT 10:53 2024 الأحد ,17 تشرين الثاني / نوفمبر

إتيكيت الخروج لأول مرة مع شريك حياتك

GMT 09:52 2024 الأحد ,17 تشرين الثاني / نوفمبر

قواعد الإتيكيت لكافة أنواع الرحلات

GMT 09:47 2024 الأحد ,17 تشرين الثاني / نوفمبر

اتيكيت العطس والسعال على المائدة

GMT 13:13 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

تنشغل بعمل في اليوم الأول وتضع مخططات وتوجه الآخرين

GMT 14:26 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

يزعجك أشخاص لا يفون بوعودهم

GMT 09:47 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

تحتاج إلى الانتهاء من العديد من الأمور اليوم

GMT 13:35 2019 الخميس ,26 أيلول / سبتمبر

تتحدى من يشكك فيك وتذهب بعيداً في إنجازاتك

GMT 20:03 2017 الإثنين ,06 تشرين الثاني / نوفمبر

مي سليم تحتفل بعيد ميلادها مع أصدقائها

GMT 09:34 2019 الأربعاء ,02 تشرين الأول / أكتوبر

تعرفي علي طريقة إعداد وتحضير عمل بسبوسة الجالكسي

GMT 19:40 2018 الإثنين ,24 كانون الأول / ديسمبر

طريقة إعداد وتحضير كيك الموز بشوكولاتة النوتيلا اللذيذة

GMT 21:01 2018 الأحد ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

تعرفي على إليكِ أبرز قواعد الإتيكيت في المطاعم الراقية

GMT 16:43 2018 الأربعاء ,29 آب / أغسطس

فنانيين رياضيين

GMT 12:28 2018 الجمعة ,16 آذار/ مارس

طرق إعادة إحياء العلاقة مع حبيبك السابق

GMT 18:51 2017 الأحد ,01 تشرين الأول / أكتوبر

سانت لوران تقدم تشكيلة حديثة من الأحذية لمحبات الحفلات

GMT 07:55 2017 الخميس ,14 كانون الأول / ديسمبر

أوليفير روستينغ يعلن عن إبداع جديد إلى دار "بالمان"
 
arablifestyle

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

arablifestyle arablifestyle arablifestyle arablifestyle