arablifestyle
آخر تحديث GMT 18:17:35
لايف ستايل
لايف ستايل
آخر تحديث GMT 18:17:35
لايف ستايل

الرئيسية

فنّ الاستماع إلى الآخرين حسب الإتيكيت

لايف ستايل

لايف ستايلفنّ الاستماع إلى الآخرين حسب الإتيكيت

الإستماع للأخرين
القاهرة- لايف ستايل

لا يمتلك ناسٌ كثيرون مهارة الاستماع إلى الآخرين، لاستيعاب الأحاديث التي تدور أمامهم، فمن النادر إيجاد من ينصت ويولي قدرًا كبيرًا من الانتباه للمتكلّم والتركيز على أقواله. للشاعر والكاتب المسرحي ويليام شيكسبير، قول مأثور في هذا الإطار، مفاده "أكثر ما يشقيني هو مرض عدم الإنصات، وداء عدم الانتباه".
في السطور الآتية، مجموعةٌ من النقاط الخاصّة بفنّ الإتيكيت والواجب الأخذ بها في المواضع المختلفة، أثناء كلام الآخرين. تطلع استشاريّة الإتيكيت والمظهر هند المؤيد قراء «سيدتي. نت» على النقاط المذكورة.
لغة الجسد

حسب استشاريّة الإتيكيت والمظهر هند المؤيد، فإن الطرق التي ترسل رسائل للمتكلّم مفادها أن حديثه شيّق ومسموع كثيرة؛ تشتمل الطرق المذكورة على لغة الجسد، فالقرب من المتكلّم من دون تجاوز المساحة الشخصيّة لكلّ فرد لزيادة القدرة على التركيز والاستماع، كما النظر في عينيّ المتكلّم، من دون التحديق، وتوجيه الرأس في اتجاهه، مع التحريك بين الفينة والأخرى، كلّها رسائل إيجابيّة. بالمقابل، تسهل ترجمة لغة الجسد أثناء الاستماع للآخر، خصوصًا في حالة الشعور بالملل، الأمر الذي يجعل المتكلّم يضطرب!
قواعد في إتيكيت الاستماع للآخرين
من الواجب إعطاء الفرصة للمتكلّم حتّى يُعبّر عن رأيه من دون التدخّل، قبل أن ينهي الكلام، وذلك لأن مُقاطعة الحديث مشتّتة للمتكلّم، ولا تسمح له بالحديث بأريحية.
تشتمل قواعد الإتيكيت على التركيز على مضمون الكلام أو الأفكار المطروحة، مهما كان موضوع الحديث، بعيدًا عن الضحك أثناء الاستماع للمتكلّم، لأن التصرّف المذكور يشير إلى التقليل من شأن الأخير، بصورة واضحة. بالطبع، يخرج التصرّف المذكور عن آداب الإتيكيت!
لا يُفضّل تغيير مضمون الحديث أو الانتقال إلى حديث آخر أثناء الحوار، بل التركيز على الأفكار، وعدم التدخّل والتعليق سوى إثر فراغ المتكلّم من السرد.
لا يُنصح نهائيًا بإصدار أحكام سريعة على المتكلّم. من جهة ثانية، على الأخير البعد عن التشبّث بالرأي؛ فالمرونة لازمة.
من الضروري أن يكون المستمع هادئًا قدر المستطاع، بعيدًا عن تكرار لازمة بعينها، للتوكيد على الاهتمام بكلام الآخر.

قد يهمك أيضا:

قواعد في إتيكيت التسوّق

قواعد وشروط في الإتيكيت خاصة بالمصالحة بين المتخاصمين

arablifestyle
arablifestyle

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

فنّ الاستماع إلى الآخرين حسب الإتيكيت فنّ الاستماع إلى الآخرين حسب الإتيكيت



GMT 09:14 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر

قواعد إتيكيت جمالية يجب إتباعها في الأماكن العامة

GMT 09:10 2024 الثلاثاء ,22 تشرين الأول / أكتوبر

إتيكيت تناول "الساندوتشات" خارج المنزل

GMT 09:06 2024 الثلاثاء ,22 تشرين الأول / أكتوبر

قواعد واتيكيت مقابلة العمل

GMT 14:11 2024 الإثنين ,21 تشرين الأول / أكتوبر

اتيكيت طلب الطعام في المطعم

GMT 14:08 2024 الإثنين ,21 تشرين الأول / أكتوبر

قواعد الإتيكيت عند تعرضك للزكام

GMT 18:02 2024 الثلاثاء ,29 تشرين الأول / أكتوبر

نيللي كريم تتحدث عن تأثير أعمالها الدرامية على المجتمع
لايف ستايلنيللي كريم تتحدث عن تأثير أعمالها الدرامية على المجتمع

GMT 12:55 2019 الأربعاء ,01 أيار / مايو

لا تتورط في مشاكل الآخرين ولا تجازف

GMT 09:53 2020 السبت ,13 حزيران / يونيو

لا تتهوّر في اتخاذ قرار أو توقيع عقد

GMT 10:59 2020 الثلاثاء ,31 آذار/ مارس

مناخا جيد على الرغم من بعض المعاكسات

GMT 15:47 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

الحب على موعد مميز معك

GMT 14:39 2019 الإثنين ,25 آذار/ مارس

تناقض ثم ارتياح يسيطر عليك حتى نهاية الشهر

GMT 14:26 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

يزعجك أشخاص لا يفون بوعودهم

GMT 10:06 2018 الإثنين ,03 كانون الأول / ديسمبر

أمير صلاح الدين ينشر صورة مع أحمد عز في "الممر"

GMT 07:34 2017 الإثنين ,13 تشرين الثاني / نوفمبر

حقن بسيط في العضلات يُنهي عذاب مرضى "الكتف المتجمدة"

GMT 09:55 2020 الخميس ,16 إبريل / نيسان

اكتشاف جين يساعد عضلات القلب على إصلاح نفسها

GMT 22:46 2020 السبت ,11 كانون الثاني / يناير

تعرف علي أهم 8 زيوت لحرق الدهون
 
arablifestyle

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

arablifestyle arablifestyle arablifestyle arablifestyle